15 de marzo: el Día Internacional de los Derechos del Consumidor

Efemérides15/03/2023Celia SantanaCelia Santana
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Las efemérides del 15 de marzo reúnen una serie de eventos que pasaron un día como hoy, miércoles en que se celebra el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. La fecha hace referencia al día en que el presidente de Estados Unidos John Fitzgerald Kennedy pronunció un discurso en el que introdujo lo que más tarde sería la ley de derechos del consumidor en ese país.

Las palabras del entonces mandatario hicieron foco en algunos aspectos que hoy son parte de la legislación de Estados Unidos:

-El derecho a la seguridad: ser protegido contra el marketing de productos y servicios que son peligrosos para la salud o la vida.
-El derecho a estar informado: a través de datos proporcionados de manera oficial, evitar que los consumidores crean en información fraudulenta, o sean engañados en publicidades, etiquetas y otras prácticas.
-El derecho a elegir: tener disponible una variedad de productos y servicios a precios similares.
-El derecho a ser escuchados: garantizar que los consumidores tengan instancias para opinar en el proceso de confección de políticas públicas en este aspecto.
-El derecho a la educación: que exista acceso a programas e informaciones que ayude a los clientes a tomar mejores decisiones sobre los productos o servicios que consumen.
-El derecho a la compensación: establecer mecanismos que permitan la solución de problemas relacionados a servicios y productos, así como recibir compensaciones por fallas en los mismos

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