Carlos Durán denuncia fallas en la facturación electrónica de la DGII tras largas filas en su establecimiento

El comunicador y empresario Carlos Durán expresó su indignación y solicitó una solución urgente a la Dirección General de Impuestos Indumentarios (DGII) debido a las fallas que presenta el sistema de facturación electrónica, las cuales —según afirmó— generan severos retrasos y filas de clientes incluso durante la madrugada.

A través de un video publicado en sus redes sociales, Durán mostró una fila de personas esperando para ingresar a su negocio cerca de las 3:15 de la mañana, aclarando que los inconvenientes se debieron a fallas tecnológicas del sistema a pesar de encontrarse al día con esta obligación fiscal.

«Yo estoy muy cansado de que los emprendedores que queremos hacerlo bien, que tenemos la facturación electrónica al día, suframos por esto», manifestó el empresario, cuestionando que se obligue a los comercios a utilizar una plataforma que aún no ofrece la eficiencia necesaria.

Durán señaló que estas problemáticas terminan afectando la experiencia de los consumidores y perjudicando la imagen de los establecimientos ante los reclamos de los clientes. Asimismo, mediante una publicación en Instagram, ofreció disculpas a los afectados y reiteró su llamado a la DGII para corregir las deficiencias, justo en momentos en que vence el plazo obligatorio establecido por la institución para pequeños contribuyentes y microempresas.