Pro Consumidor lanza operativo especial por Día de los Reyes Magos

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció el inicio de un operativo especial enfocado en supervisar los precios y la comercialización de juguetes en establecimientos del Gran Santo Domingo y otras localidades del país, con el objetivo de proteger a los consumidores durante la celebración del Día de los Reyes Magos.

Eddy Alcántara, director ejecutivo de Pro Consumidor, explicó que esta acción marca el primer operativo del año 2025, diseñado para garantizar los derechos de los consumidores en esta festividad tradicional, celebrada cada 6 de enero y dedicada especialmente a los niños.

“El objetivo es promover un mercado equitativo, seguro e informado, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor”, destacó Alcántara.

Según se informó, desde finales de diciembre, equipos de inspectores, especialistas en análisis de publicidad y precios, y promotores de buenas prácticas comerciales han estado realizando un monitoreo detallado de los comercios. Este esfuerzo incluye la comparación de precios antes y durante la temporada, así como la inspección de jugueterías y otros puntos de venta que ofrecen productos relacionados con esta festividad.

El director de Pro Consumidor también señaló que estos operativos buscan garantizar la calidad de los artículos, protegiendo la salud, la seguridad y los recursos económicos de las familias en un período de alta actividad comercial.

En vísperas del Día de los Reyes Magos, Alcántara hizo un llamado a los padres y tutores a priorizar las compras en negocios formales, donde puedan recibir garantías y soporte en caso de inconvenientes. Asimismo, recomendó revisar cuidadosamente las etiquetas de los productos para asegurarse de que sean seguros y apropiados para la edad de los niños.