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title: "EDEEste investiga denuncias de extorsión y reafirma compromiso con la transparencia y la integridad"
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date_published: "2026-08-26T16:27:00-04:00"
date_modified: "2026-08-26T16:28:17-04:00"
author_name: "Mila Matos"
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# EDEEste investiga denuncias de extorsión y reafirma compromiso con la transparencia y la integridad

EDEEste manifestó de manera categórica que no está de acuerdo ni tolerará ningún tipo de acción que implique extorsión, cobros indebidos, fraude, abuso o cualquier conducta contraria a la ley y a los principios de integridad que deben regir la actuación de sus colaboradores y contratistas.

La empresa aseguró que, una vez concluidas las investigaciones y establecidas responsabilidades, aplicará las sanciones correspondientes a cualquier técnico contratista, supervisor o empleado directo que resulte involucrado en este tipo de actuaciones, conforme a las normas internas y al marco legal vigente.

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La distribuidora señaló que permanece atenta a las denuncias realizadas por los usuarios y que cada señalamiento que llegue a su conocimiento será evaluado e investigado con la seriedad que corresponde, garantizando el debido proceso para determinar los hechos y las responsabilidades.

EDEEste reiteró que su objetivo es construir una relación de confianza con sus clientes, sustentada en un servicio cada vez más transparente, eficiente y cercano.

La empresa exhortó a sus clientes a denunciar cualquier irregularidad, cobro indebido, intento de extorsión o conducta inapropiada que detecten por parte de personas que se identifiquen como empleados o contratistas de EDEEste, aportando, cuando sea posible, los datos que permitan realizar las investigaciones correspondientes. ‎

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