EDEEste investiga denuncias de extorsión y reafirma compromiso con la transparencia y la integridad

EDEEste manifestó de manera categórica que no está de acuerdo ni tolerará ningún tipo de acción que implique extorsión, cobros indebidos, fraude, abuso o cualquier conducta contraria a la ley y a los principios de integridad que deben regir la actuación de sus colaboradores y contratistas.

La empresa aseguró que, una vez concluidas las investigaciones y establecidas responsabilidades, aplicará las sanciones correspondientes a cualquier técnico contratista, supervisor o empleado directo que resulte involucrado en este tipo de actuaciones, conforme a las normas internas y al marco legal vigente.

La distribuidora señaló que permanece atenta a las denuncias realizadas por los usuarios y que cada señalamiento que llegue a su conocimiento será evaluado e investigado con la seriedad que corresponde, garantizando el debido proceso para determinar los hechos y las responsabilidades.

EDEEste reiteró que su objetivo es construir una relación de confianza con sus clientes, sustentada en un servicio cada vez más transparente, eficiente y cercano.